📌 1. Zhrnutie

LexiNova ponúka bezplatný plán Standard, na ktorom si službu môžeš vyskúšať bez platby a bez platobnej karty. Platený plán PLUS nemá skúšobnú dobu — je platený od začiatku.

↩️ 2. Zákonné právo na odstúpenie (14 dní)

Ako spotrebiteľ v EÚ máš právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzavretia bez udania dôvodu.

Pri digitálnom obsahu a službách toto právo zaniká, ak si výslovne súhlasil so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty a vzal si na vedomie, že tým právo na odstúpenie strácaš. Tento súhlas udeľuješ pri dokončení objednávky.

Ak si službu po zaplatení nezačal používať (nevyužil si PLUS funkcie), o vrátenie platby v rámci 14 dní môžeš požiadať a bude ti vyhovené.

💶 3. Vrátenie platby nad rámec zákona

• Už začaté obdobie (mesiac / rok) sa spravidla nevracia — namiesto toho ti prístup ostáva do jeho konca.
• Technická chyba na našej strane, kvôli ktorej si službu nemohol používať: vrátime pomernú časť alebo celú platbu.
• Duplicitná alebo omylom vykonaná platba: vrátime v plnej výške.
• Nechcené automatické obnovenie: ak nás kontaktuješ do 14 dní od obnovenia a PLUS funkcie si medzitým nevyužíval, platbu vrátime.

Jednotlivé prípady posudzujeme individuálne, v dobrej viere a v súlade s platným právom.

✍️ 4. Ako požiadať o vrátenie platby

• Napíš na lipnicanmilos@gmail.com z e-mailu, ktorým si sa registroval.
• Uveď dátum platby a dôvod žiadosti.
• Odpovieme do 5 pracovných dní.
• Ak žiadosť schválime, platbu vráti Paddle.com Market Ltd ako predajca (Merchant of Record), a to na pôvodný platobný prostriedok, spravidla do 5–10 pracovných dní.

O vrátenie môžeš požiadať aj priamo Paddle cez odkaz na faktúre, ktorú si dostal e-mailom.

🚫 5. Zrušenie predplatného

Zrušenie predplatného nie je to isté ako vrátenie platby. Po zrušení sa nestrhne ďalšia platba, ale už zaplatené obdobie sa nevracia — PLUS ti funguje až do jeho konca a potom sa účet vráti na bezplatný Standard.

Tvoje kategórie a slovíčka sa zrušením nemažú.

📬 6. Kontakt

Prevádzkovateľ: Miloš Lipničan, fyzická osoba, Slovenská republika
E-mail: lipnicanmilos@gmail.com

Súvisiace dokumenty: Obchodné podmienky · Cenník · Ochrana súkromia

📌 1. Summary

LexiNova offers a free Standard plan on which you can try the service without paying and without a credit card. The paid PLUS plan has no trial period — it is paid from the start.

↩️ 2. Statutory right of withdrawal (14 days)

As a consumer in the EU you have the right to withdraw from the contract within 14 days of concluding it, without giving a reason.

For digital content and services this right expires if you expressly consented to the service starting before the period ends and acknowledged that you thereby lose the right of withdrawal. You give this consent when completing the order.

If you have not started using the service after payment (you have not used PLUS features), you may request a refund within 14 days and it will be granted.

💶 3. Refunds beyond the statutory minimum

• An already-started period (month / year) is generally non-refundable — instead, your access remains until it ends.
• A technical fault on our side that prevented you from using the service: we refund a pro-rata portion or the full amount.
• Duplicate or accidental payment: refunded in full.
• Unwanted automatic renewal: if you contact us within 14 days of the renewal and have not used PLUS features since, we will refund the payment.

Individual cases are assessed on their merits, in good faith and in line with applicable law.

✍️ 4. How to request a refund

• Email lipnicanmilos@gmail.com from the address you registered with.
• Include the payment date and the reason for your request.
• We reply within 5 business days.
• If approved, the refund is issued by Paddle.com Market Ltd as the Merchant of Record (reseller), to your original payment method, typically within 5–10 business days.

You can also request a refund directly from Paddle via the link on the invoice you received by email.

🚫 5. Cancellation vs. refund

Cancelling a subscription is not the same as a refund. After cancelling, no further payment is taken, but the period already paid for is not returned — PLUS keeps working until it ends, after which the account returns to the free Standard plan.

Your categories and words are not deleted when you cancel.

📬 6. Contact

Operator: Miloš Lipničan, natural person, Slovak Republic
Email: lipnicanmilos@gmail.com

Related documents: Terms of Service · Pricing · Privacy Policy